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Nos métiers& services

Optimisation des process et des organisations

Optimiser les organisations et process pour atteindre la performance opérationnelle

Notre approche

Une organisation efficiente repose sur la bonne et juste interaction des 4 piliers qui la composent à savoir :

  • Les hommes leur compétences, leur mode de management
  • Les structures mises en places (organigramme, fonctions, rôles et responsabilités..)
  • Les process opérationnels
  • Les moyens ou ressources utilisés tout au long des processus (IT etc..)

Notre mission

Analyser les interactions qui existent entre l'organisation du travail, la gestion des équipes, les processus opérationnels et les outils informatiques ou autres ressources utilisées pour délivrer les produits et services de l'entreprise.

Identifier les doublons et les manques, simplifier et améliorer les procédures, identifier les axes d'amélioration des compétences et des moyens techniques.

Notre méthodologie

L’approche consiste à :

  • Réaliser une cartographie de l’ensemble des process et procédures ainsi que les workflows associés
  • Établir un diagnostic/audit de la performance de ces process par la mise en place de KPI adaptés
  • Évaluer l’efficacité de votre dispositif en mettant en exergue les avantages et dysfonctionnement
  • Définir les recommandations et le plan d’actions adéquat

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